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2006.05.20

ヤフーBBの個人情報流出問題

 一昨年、ヤフーBBの会員約460万人分の個人情報が流出したことがわかり大きな問題となった事件がありましたが、その個人情報が右翼系政治団体の人間などに渡ってソフトバンクへの恐喝材料に使われたということで非常に不安な気持ちになったものでした。
 また、ヤフーBB社が全会員に500円の金券を配って謝罪したということで、一旦個人情報が流出してしまった時に管理している企業がどれだけ莫大な損害をこうむるかを如実に示していました。

 流出した個人情報の持ち主である会員の方など5人が、プライバシーの侵害などを理由にヤフーとサービス運営会社のBBテクノロジーに対して損害賠償を求めていた訴訟で、今回大阪地裁は、BBテクノロジー者に対して精神的苦痛への慰謝料など1人あたり6,000円の支払を命じる判決を言い渡したとのことです。

 原告5人に対して1人6、000円の賠償というのは判決費用にもならない少額ですが、流出した個人情報の持ち主は約460万人ですから、可能性としては250億円以上の慰謝料の支払いをしなければいけないかもしれないわけで、企業にとっては死活問題にもなることです。

 今回のヤフーBBの事件は、個人情報保護法が施行される前でまだまだ企業の情報セキュリティ意識が低く、対策がきちんと取られていなかったことが最大の原因で、今なら初歩的だとおもわれる管理さえされていなかったようです。
 でも、制度的に、あるいは機械的にきちんと管理運営手順を整えても、実際にそれを運用するのは業務に携わる人間ですから、関係者の意識の啓蒙は常に怠らないよう教育システムも整えていかなければいけないでしょう。

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